Premium Support Pakete

Wählen Sie Ihr individuelles Premium Support Paket für optimale Unterstützung

In allen Paketen enthalten

Online Dokumentation

Zugang zum Help Center
(unbegrenzte Anzahl von Onlinetickets)

Telefon-Support
(unbegrenzte Anzahl von Anrufen*)

Information über Entwicklungsplanung
(Produkt Roadmap)

Zusätzlicher kostenpflichtiger Support verfügbar
(Abrechnung auf Stundenbasis)

Rabatt auf den Stundensatz
(bei zusätzlichen Support und Beratungsleistungen*)

Für jede Anforderung das passende Paket

Premium S
€900
/ Jahr
Zugang zum Ticketsystem
1 Benutzer inklusive
unlimitierte Anzahl Online-Supporttickets
unlimitierter Telefon Support
5 Stunden inklusive
Premium M
€1900
/ Jahr
Zugang zum Ticketsystem
4 Benutzer inklusive
unlimitierte Anzahl Online-Supporttickets
unlimitierter Telefon Support
12 Stunden inklusive
5% Rabatt auf zusätzliche
Supportleistungen
Premium L
€3900
/ Jahr
Zugang zum Ticketsystem
6 Benutzer inklusive
unlimitierte Anzahl Online-Supporttickets
unlimitierter Telefon Support
28 Stunden inklusive
10% Rabatt auf zusätzliche Supportleistungen
Premium XL
€6900
/ Jahr
Zugang zum Ticketsystem
12 Benutzer inklusive
unlimitierte Anzahl Online-Supporttickets
unlimitierter Telefon Support
50 Stunden inklusive
15% Rabatt auf zusätzliche
Supportleistungen

*ausschließlich Remote-Support während der Geschäftszeiten (MEZ 8-17 Uhr)
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